Order Manager * Roche Mannheim
Beschäftigungsort: Mannheim
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Über Franz & Wach bieten wir Ihnen im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung eine Chance zum Einstieg bei Roche Diagnostics GmbH in Mannheim.
Ihre Vorteile:
- Bestlohn, denn wir holen das Maximum für Sie heraus
Kontakt auf Augenhöhe - Sie sind uns wichtig! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen
Wir gehen auf Ihre Wünsche ein und planen gemeinsam Ihre Zukunft. Im Fokus steht immer Ihre Übernahme
Wir sind spezialisiert auf die Pharmabranche und absolvieren dafür Biotechnologische Schulungen
Wir kennen die Entscheider* durch unsere jahrelange Erfahrung in der Pharmabranche
Wir leben von hunderten Empfehlungen unserer ehemaligen Mitarbeiter* die mittlerweile direkt bei Roche angestellt sind
Vom Helfer*, Quereinsteiger* bis hin zum Doktor* - Bei uns sind Sie richtig!
Ihre Aufgaben bei Roche Diagnostics:
Auftragsbearbeitung für definierte Länder:
- Monitoring des Bestelleingang/
Auftragserfassung - Klärung fehlender Daten im Rahmen der Auftragsbearbeitung
- Klärung von Warenverfügbarkeit
- Auftragsverfolgung (Monitoring der DLZ, und Einleitung evtl. notwendiger Aktionen)
- Fakturierung
- Besorgung/Erstellung aller für den Export benötigten Dokumente
- Einhaltung der Vorschriften Außenwirtschaftsrecht/
Exportkontrolle
Customer Care Agent:
- Kontinuierliche Analyse der landspezifischen Key Performance Indicators bzw. Prozesse
- Ableitung von Maßnahmen und Nachhaltung der Umsetzung inkl. Dokumentation
- Kommunikation zu internen Stellen und Kunden
Global Supply Chain Standards:
- Monitoring der Einhaltung der Global Supply Chain Standards und Kommunikation zu den Logistikverantwortlichen der Länder bzw. Kunden bei Nichteinhaltung
Sonstige administrative Aufgaben:
- Ggf. Pflege von Kunden- und Produktdaten in SAP (z.B. Ku/Mat Infotexte, IBISAP Texte)
- Pflege Kundensteckbriefe und regelmäßige Aktualisierung
- Ggf. Bereitstellung landesspezifischer Informationen zur Erstellung oder Kommentierung der monatlichen Reports
Das sollten Sie Order Manager * für Roche mitbringen:
- Abgeschlossenes BWL-Studium oder kaufm. Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung
- Gute-sehr gute Englischkenntnisse. Extern wird ausschließlich in englisch kommuniziert (Mails, Telefon, Meetings etc.)
- Stressresistent
- Belastbarkeit
- Logistikbackground (Praxis im Ordermanagement, bevorzugt in der Export-Autragsbearbeitung) wünschenswert
- SAP P1U Kenntnisse von Vorteil
* Franz & Wach ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Diese Stellenausschreibung richtet sich grundsätzlich an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!
Franz & Wach Personalservice GmbH
Im Thal 2
82377 Penzberg
E jobs.penzberg@franz-wach.de
T 08856 / 608904-0
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